Perguntas Frequentes

Tudo o que você precisa saber para realçar sua beleza com a Bela Vital.

Quais são as formas de pagamento aceitas?

Aceitamos cartões de crédito (Visa, Mastercard, Elo, American Express) com parcelamento em até 6x sem juros, além de PIX com aprovação imediata e boleto bancário.

Qual é o prazo de entrega para o meu endereço?

O prazo de entrega varia de acordo com a sua região. Geralmente, as entregas levam de 3 a 10 dias úteis. Você receberá um código de rastreamento por e-mail assim que o pedido for despachado.

Os produtos da Bela Vital são testados em animais?

Não. Temos um compromisso ético com a beleza consciente, por isso todos os nossos produtos são cruelty-free e não passam por testes em animais.

Como funciona a política de trocas e devoluções?

Você tem até 7 dias corridos após o recebimento para solicitar a troca ou devolução por arrependimento. O produto deve estar lacrado e em sua embalagem original.

Os produtos possuem garantia de qualidade?

Sim, todos os nossos itens passam por rigorosos testes de qualidade e possuem registro na ANVISA, garantindo total segurança e eficácia para sua rotina de cuidados.

Como posso entrar em contato com o suporte?

Nossa equipe de atendimento está disponível via WhatsApp, e-mail ou através do formulário de contato no site, de segunda a sexta, das 09h às 18h.